港南商事
隐私政策

港南商事株式会社 (以下简称为 “本公司” ) 对于在进行提供产品和服务等时所获取、使用和保管顾客信息, 有保护信息的重大责任, 并依据 “个人信息保护法” (以下简称为 “个保法“ ) 及相关法规制定以下措施并贯彻落实。

1. 遵守法规

本公司按照 “个保法” 及相关法规来处理个人信息。
为确保顾客能顺利、高效地使用本公司的各项服务, 本公司在征得顾客同意后收集个人信息, 并承诺仅用于以下目的。

(1) 为顾客提供本公司产品
产品销售、配送、安装、检验、维修保养、承包工程

(2) 为顾客提供本公司服务
卡车出租服务、各种售后服务、保修以及各种其它服务的申请、实施、退换货、退款

(3) 与本公司产品及服务相关的宣传活动
与产品及服务相关的广告、公告、问卷调查、电子邮件推送、定期期刊发行

(4) 应对顾客咨询
对顾客的各种咨询及发送至本公司网站的意见和要求进行回答应对

(5) 处理与本公司事业相关的其它业务

2. 关于向第三方提供个人信息

除下述情况外, 本公司不会向第三方提供顾客个人信息。

(1) 已事先获得顾客的同意的情况

(2) 基于法律规定提供的情况

(3) 为保护生命、身体或财产安全,且难以获得本人同意的情况

(4) 税务调查、警察局、法院等公共机关合法要求的情况

(5) 在上述(3)、(4)需要委托给外部公司处理时, 将在必要范围内提供顾客个人信息

(6) 提供无法识别个人特征的统计信息时

3. 妥善管理个人信息

在相关负责人的监管下妥善管理顾客的个人信息。 为防止违法获取个人信息及信息丢失泄露的情况出现, 本公司将采取合理必要的措施, 保护个人信息安全。 同时, 需要委托外部公司的情况, 本公司会与其签订合约, 并要求外部公司严格按照合约规定履行个人信息管理和保护的义务。

4. 个人信息的公开、修改、删除及使用停止等

在收到询问有关个人信息的公开、修改、删除及使用停止等 (以下统称为 “公开等” )问题时, 本公司会在”个保法” 及其相关法令规定下, 在合理期间、合理范围内进行应对。

5. 个人信息公开等的受理方法

关于本公司现有的个人信息, 收到信息公开等有关请求或其他相关个人信息的询问时, 会按照以下规范来受理。
首先会对申请者是否为本人进行确认, 确认无误后再向其公开。 然而, 在确认过程中若有以下情况出现, 则无法应对。
●提供该信息会危害公共利益及其他利益的情况
●相关信息在保存6个月后会被删除的情况
●严重影响本公司正常业务的实施
●其他基于个保法及其相关法规无法应对的情况
敬请知悉。

(1) 咨询方法
请在本公司的指定用纸上填写必填项后,与下述(2)中证明本人身份的文件一起放入信封, 邮寄到下述(3)的地址。

(2) 证明本人身份的文件

  • 本人提出申请的情况

通过能明确申请者的现居住址和姓名的文件, 例如, 驾驶执照、护照、健康保险证等证明文件(复印件)进行本人身份的确认。

  • 代理人提出申请的情况

除确认委托人和代理人双方的身份证明文件以外, 同时也需确认委托人交付给代理人的委任证明(证明上需有委托人住址、本人签名及盖章)。 此外, 我们也会通过打电话给本人等进行确认。
寄送的文件将不会返还, 敬请知悉。

(3) 联系方式
港南商事株式会社 客户服务部
地址 : 〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目2番17
电话号码 : 0120-04-1910
受理时间 : 9点~17点 (周六、周日、节假日除外)

6. 其它

为了进一步提升个人信息的保护水平以及响应法律及其他法规的变更, 本公司可能在不予提前通知的情况下对个人信息保护政策、依据 “个保法” 公开公示等的相关程序进行修改。