店舗サービス コーナン自転車あんしんプラン

コーナン自転車あんしんプランのご案内

毎日使う自転車にあんしんをプラスできる、コーナンの自転車あんしんプランは、「コーナン自転車あんしんプラン」と「コーナン自転車あんしんプランライト」の2種類からお選びいただけます。

※防犯登録（有料。地域により料金は異なります。）のみも受付しております。ご購入時に店舗スタッフまでお申し付けください。

自転車搬送サービス

全国でご利用可能。 パンク等のトラブルで自力走行ができない場合に、自転車をご希望の場所まで搬送（無料搬送距離10㎞まで）するサービスが年3回まで無料でご利用いただけます。

ご加入時には、自転車搬送サービスの対象エリアを必ずご確認ください。

出張修理サービス

全国（出張修理サービスは一部地域を除く）でご利用可能。
パンクや、チェーン外れなどの軽微なトラブルが起こった際に、専門業者がご自宅等に駆けつけ、自転車修理を行うサービスが年3回まで無料でご利用いただけます。

ご加入時には、出張修理サービスの対象エリアを必ずご確認ください。

自転車出張修理サービス エリア一覧は
こちらからご確認ください

防犯登録

法律で義務化されている防犯登録を行います。

もしものために充実の付帯保険
引受保険会社：au損害保険株式会社

ご加入いただいた自転車をお使いになる、ご家族全員が補償対象となります。

補償対象者の範囲

コーナン自転車あんしんプランに付帯される自転車保険の補償対象者は以下の通りです。

• ①コーナン自転車あんしんプランにご加入のご本人
• ②ご本人の配偶者
• ③本人またはその配偶者と同居の親族^（※1）
• ④本人またはその配偶者と別居の未婚の子^（※2）

^※1 親族とは、6親等内の血族、3親等内の姻族をいいます。
^※2 未婚とは、これまでに婚姻歴のないことをいいます。

コーナン自転車あんしんプランに付帯される自転車保険は、コーナンでご購入いただいた自転車の事故のみを対象とするものではありません。

上記補償対象者の事故を補償するものであり、コーナン自転車あんしんプランご加入者のご家族や友人に借りた自転車での事故も補償の対象となります。

出張搬送・出張修理サービスについてよくある質問

1箇所だけでなく、2箇所以上の損傷があった場合は対応してもらえますか？+

サービス内容に該当するトラブルである場合は、2箇所異常でも無償修理の対象（部品代は有償）となります。

出張修理の予定で出動したが、故障内容がひどく、現場で対応ができなかった場合はどうなりますか？+

別途、搬送業者を手配いたします。

出張修理にて現場に業者が到着した後、部品代が想定額より高額だった場合、キャンセルできますか？+

可能です。キャンセル費用は発生いたしません。

交換部品が無かったときなど、結果的に修理ができなかった場合はどうなりますか？+

部品が一般的な汎用性のあるものであり、対応業者都合で部品がない場合（在庫を切らしていた）は、後日、再出動か別協力会社を手配、搬送業者を手配いたします。

自転車出張修理サービス エリア一覧