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【重要】Microsoft 365のシステム障害によるお問い合わせメール確認・返信不可についてのお詫びとお願い

2026.11.13

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、Microsoft 365のシステム障害の影響により、弊社お問い合わせフォームから送信された内容をメールで確認できない不具合が発生しております。

そのため、フォームよりお問い合わせいただいた内容の把握、およびお客様へのメールでのご返信ができない状況となっております。

お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本障害の復旧につきましてはMicrosoft側の対応次第となっており、現時点では復旧の目処が立っておりません。

お急ぎのご用件や、すでにフォームよりお問い合わせをいただいたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、以下の法人窓口までお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【お急ぎのお問い合わせ窓口(法人企業・官公庁様専用)】

  • 電話番号:0120-992-552

  • FAX番号:06-6397-1649
  • 受付時間:平日9:00-18:00(年末年始除く)

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