コーナンアプリとは？
コーナンアプリは、アプリ限定クーポンやお気に入り店舗の最新チラシ情報など、コーナンの情報がぎゅっと詰まったスマホアプリです。
コーナンアプリではキャッシュレスで便利に使えるコーナンPayのモバイルカードもご利用いただけます。
2022年6月 コーナンアプリがさらに便利に生まれ変わりました！
マイ店舗機能でお気に入り店舗のお得情報がさらに見やすくなりました。
また、コーナンのおススメ動画コンテンツもご覧いただけるようになりました。
モバイルコーナンPayの機能などはそのままに、コーナンでのお買い物がさらに楽しくなるアプリに生まれ変わりました！
期間限定（10/2まで）アプリリニューアル記念期間中1回お好きな1品10％OFFクーポンをご用意しています。
コーナンアプリを最新版にアップデートするだけでどなたでもご利用いただけます。
この機会に生まれ変わったコーナンアプリをアップデートしてお買い物をお楽しみください。
アプリのダウンロードはこちらから
※Apple、Appleのロゴは、米国もしくはその他の国や地域におけるApple Inc.の商標です。
App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
モバイルコーナンPayをご利用のお客様へ再ログインのお願い
アプリをアップデートいただいた際に、モバイルコーナンPayに再度ログインを求められる場合があります。
ログインについてくわしくはこちらからご確認ください
※ イメージ画面は開発中のものです。実際の画面とは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
クーポン機能がパワーアップ！
店頭でご利用できるお得なサービス特典のクーポン！
アプリダウンロードでゲットできちゃいます♪
クーポンの新着お知らせや使用済みの表示もわかりやすく便利に！ クーポンの使い方をくわしくチェック
アプリトップ画面がリニューアル
よく行くコーナンのお店を登録できるマイストア情報をの登録で、最新チラシのチェックはもちろん、お得情報をぎゅっとまとめて見やすくなりました。
DIYや園芸などオリジナル動画コンテンツもご覧いただけます。
季節ごとのおススメ動画などのコンテンツをお楽しみください。
コーナンPayもスムーズに！
コーナンPayの画面ではランク制度の会員ランクが一目でわかるようになりました。また、スマホのサイズによって読み込みにお時間をいただいていたバーコード表示も大き目/小さめがワンタップで切り替わるようになりました。
お知らせ機能がわかりやすく！
push配信のお知らせも「未読」表示がついてますます便利に！
クーポンの配信やキャンペーン告知をお見逃しなく！！
店舗検索機能も充実
「地名・キーワード」、「現在地から探す」ですぐに検索できます。
店舗の営業時間やチラシ、イベント、施設サービスなど情報をいちはやくチェックできるようになりました。
コーナンアプリのアップデートはこちらから
※Apple、Appleのロゴは、米国もしくはその他の国や地域におけるApple Inc.の商標です。
App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
クーポンの使い方
クーポン画面で見方や出し方、使い方をご案内いたします。
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1 クーポン画面を表示させる
アプリを起動させて、画面下のメニューからクーポンをタップします。
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2 クーポンを選ぶ
ご利用いただけるクーポンが一覧表示されます。
お好きなクーポンをお選びください。 -
3 クーポンを使う
利用するクーポンの下にある「今すぐ使う」をタップします。
-
4 レジ担当者にお知らせください
レジ担当者にクーポンを使う旨お声がけの上、スマホ画面をお見せください。
割引クーポンなどは、どの商品でご利用をされるかもお知らせください。
お声がけいただく前にスワイプしてしまうと割引が受けられなくなる場合がございます。
レジ担当者確認の上で「スワイプして使う」部分をスワイプしてご利用ください。
また、楽天ポイントカードをご利用いただく場合もあわせてお知らせください。 -
5 クーポン利用完了！
ご利用いただいたクーポンには「クーポンのご利用ありがとうございました」と表示されます。
一覧に戻るボタンをタップするとクーポン一覧に戻り、ご利用いただいたクーポンも確認できます。 -
6 コーナンPayでさらに便利に！
お会計でコーナンPayをご利用いただく場合は、画面下のメニューにある「コーナンPay」をタップすればお支払いもさらに便利になります。
コーナンPayの再ログイン方法
アプリのアップデートに伴い、コーナンPayで再ログインが必要になる場合があります。
ご面倒をおかけいたしますが、ご来店/ご利用の前にコーナンPayにログインをしていただきますようお願いいたします。
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1 メールアドレスとパスワードを入力
モバイルコーナンPay初回登録時に入力いただいたメールアドレスと、パスワードをご入力の上、二段階認証に必要な認証コードを取得するために「SMSを送信」ボタンをタップします。
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2 SMSを受信
モバイルコーナンPay登録時に入力いただいた電話番号宛てにSMS（ショートメッセージサービス）にて認証コードが送信されますのでSMSアプリを開いてご確認ください。
4ケタの認証コードをメモやコピーしておくと便利です。 -
3 認証コードを入力
認証コード入力欄に、SMSで受信した4ケタの数字をご入力ください。
画面を下方向にスクロールして「登録」ボタンをタップします。（半角のみ。全角の場合ログインができない場合があります。）
モバイルコーナンPay再ログインでお困りの方へ
-
モバイルコーナンPayのパスワードをお忘れの場合
ログイン画面下の「パスワードをお忘れの方」をクリックして、登録しているメールアドレスをご入力ください。
追って「パスワード再発行のご案内」を登録メールアドレス宛にご返信いたします。
パスワードリセットし、新しいパスワード設定いただいた上で、再度ログインをお願いいたします。 -
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登録メールアドレスを忘れてしまった場合
コーナンPayサービス窓口にて承ります。
なお、メールアドレスの確認にはお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
コーナンアプリのよくある質問
- アプリを最新版（アップデート Ver3.0.0）にしないとどうなりますか？+
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最新情報を得ることができなくなります。この機会に最新のコーナンアプリのアップデートをご検討ください。
※お客様のご利用端末のOSによっては最新版がご利用いただけない場合がございます。最新のコーナンアプリ推奨環境をご確認ください。
- アプリを最新版（アップデート Ver3.0.0）にしてからコーナンPay（モバイル）の残高などが見れないのですが？+
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ホームメニューから「ログイン」を選択し、「メールアドレス」と「パスワード」の入力の上ログインをお願いします。ログイン方法はこちらから
- 携帯電話番号宛てにSMS（ショートメッセージサービス）で認証コードが届かない場合について。+
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まずは電話番号がお間違いないか再度確認をお願いします。3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）の携帯電話ではSMS機能は付帯されていますが、格安SIM事業者はオプションサービスとなっている場合があります。後者の場合は格安SIM事業者と契約をしていただく必要があります。 Androidスマホでは、「SMS受信拒否設定」を行うことができます。またiPhoneの場合でも各キャリアによってSMSの着信を拒否する設定があります。それぞれ拒否の設定にされていないかご確認ください。詳細は各携帯事業社までお問い合わせください。 なお、送信されるSMSは海外を経由して送信されますので、各キャリアのSMS受信設定で海外（国際）メールの受信を許可する設定をお願いします。
- コーナンPayアプリのモバイルカードをログインするためにパスワードを入力しましたが、「対象のアカウントは利用停止中です。コーナンPayサービス窓口事務局にご連絡ください」と表示されました。どうしたらいいですか。+
- 携帯電話のSMSに届いた認証コードの入力をしましたがエラーが発生します。どうしてでしょうか。+
その他コーナンPayについてくわしくは
コーナンPayに関するお問い合わせ
コーナンPayに関するお問い合わせは、
コーナンPayサービス窓口までお電話ください。
・カードに関するお問い合わせ（9:00～17:00 土・日・祝・年末年始休業）
2022年6月7日更新コーナンアプリの対応OSの変更について
このたびリニューアルいたしましたコーナンアプリ（バージョン3.0.0）にてAndroid5.0、iOS9.0、10.0、11.0の対応を終了いたしました。
コーナンアプリのバージョン3.0.0以降をご利用いただくには、推奨動作環境以上のOSにアップデートが必要です。
OSをアップデートいただいた後、最新版のコーナンアプリに更新してご利用ください。
- 2022年6月以降の推奨動作環境
【Android】6.0以上
【ios】12.0以上
推奨動作環境を満たしていない場合、コーナンアプリを最新版に更新できなくなります。
最新版のみ利用できる機能等もあるため、最新版のコーナンアプリが対応する
推奨動作環境以上のOSにアップデートいただきますようお願いいたします。